Политика возвратов

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика возвратов устанавливает условия и порядок возврата денежных средств за услуги и товары, приобретенные на сайте boostbuy.net (далее — «Сайт»).

Покупая услуги или товары на нашем Сайте, вы соглашаетесь с условиями данной Политики возвратов.

2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЛЯ УСЛУГ БУСТА

2.1. Возврат до начала выполнения заказа

Полный возврат (100%) возможен в следующих случаях:

Заказ еще не был передан в работу бустеру
Прошло менее 1 часа с момента оплаты заказа
Технические проблемы на стороне Сайта, препятствующие выполнению заказа

2.2. Возврат после начала выполнения заказа

Частичный возврат рассчитывается пропорционально выполненному объему работы:

Если выполнено менее 25% заказа — возврат 75% от стоимости
Если выполнено 25-50% заказа — возврат 50% от стоимости
Если выполнено 50-75% заказа — возврат 25% от стоимости
Если выполнено более 75% заказа — возврат не производится

2.3. Случаи, когда возврат не производится

Заказ был успешно выполнен в полном объеме
Блокировка аккаунта по любой причине
Клиент предоставил неверные данные для входа в аккаунт
Клиент изменил пароль или данные аккаунта во время выполнения заказа

3. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЛЯ ИГРОВЫХ АККАУНТОВ

Возврат за игровые аккаунты не производится в следующих случаях:

После передачи данных доступа к аккаунту
Если клиент успешно вошел в аккаунт
Прошло более 24 часов с момента покупки

Полный возврат (100%) возможен только если:

Данные доступа к аккаунту оказались неверными
Характеристики аккаунта не соответствуют заявленным в описании
Обращение поступило в течение 2 часов после покупки

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА

Для оформления возврата необходимо:

Обратиться в службу поддержки по адресу support@boostbuy.net
Указать номер заказа и причину возврата
Предоставить подтверждающие документы (если требуется)
Дождаться рассмотрения заявки (до 3 рабочих дней)

5. СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств осуществляется в следующие сроки:

На банковскую карту — от 3 до 10 рабочих дней
На электронный кошелек — от 1 до 3 рабочих дней
Криптовалютой — от 1 до 24 часов

Точные сроки зависят от выбранной платежной системы и банка-эмитента.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Администрация оставляет за собой право отказать в возврате, если есть основания полагать, что клиент злоупотребляет политикой возвратов.

6.2. В случае блокировки аккаунта во время выполнения буста по причинам, не связанным с действиями бустера, возврат производится в соответствии с п. 2.2 настоящей политики.

6.3. Комиссии платежных систем при возврате не компенсируются.

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с возвратами, обращайтесь:

Email: support@boostbuy.net
Время работы: круглосуточно
Среднее время ответа: до 2 часов

Последнее обновление: 28.07.2025